{"id":51314,"date":"2022-09-19T18:32:01","date_gmt":"2022-09-19T16:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/casavi.com\/de\/?page_id=51314"},"modified":"2025-07-02T15:50:57","modified_gmt":"2025-07-02T13:50:57","slug":"telefonanbindung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casavi.com\/de\/software\/kundenkommunikation\/telefonanbindung\/","title":{"rendered":"Telefonanbindung"},"content":{"rendered":"\n
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Anruferkennung durch Telefonanbindung<\/mark><\/h1>\n\n\n\n

Durch die Computer Telephony Integration (CTI) Software Anbindung in casavi verbindet sich Ihre VoIP-Telefonanlage direkt mit der casavi Oberfl\u00e4che und erm\u00f6glicht Ihnen eine Anruferkennung. Bei eingehendem Anruf, \u00f6ffnet sich automatisch die dazugeh\u00f6rige casavi Kontakt\u00fcbersicht in einem neuen Tab. Dort sehen Sie, wer gerade bei Ihnen anruft und haben alle hinterlegten Informationen, wie bisheriger Kommunikationsverlauf oder Dokumente, in casavi abrufbar. Somit haben Sie alles auf einen Blick.<\/p>\n\n\n\n