Verwalterprozesse im casavi Ökosystem
Mit casavi sind Sie Teil eines großen Software-Ökosystems, mit dem Sie ganzheitlich die Digitalisierung Ihres Unternehmens vorantreiben können. Jedes Tool ist von Experten auf ihrem Gebiet entwickelt. So machen Sie sich nicht von einem einzelnen Anbieter abhängig. Hier ein paar Beispiele, wie Sie mit unseren ausgereiften Schnittstellten automatisierte Prozesse gestalten – ganz ohne extra Arbeitsaufwand.
Einfacher Mieterwechsel
zusammen mit unseren Partnern
Die Mieterin Frau Müller kündigt telefonisch ihren Mietvertrag. Die schriftliche Kündigung folgt per Post.
Schritt 1
managbl nimmt den Anruf an, schreibt mit und erstellt einen Vorgang in casavi.
Schritt 2
Der Vorgang wird standardisiert in casavi bearbeitet und automatisch an Impower übermittelt, wo das Vertragsende eingetragen wird.
Schritt 3
Sie verschicken die Kündigungsbestätigung mit wenigen Klicks über die casavi SmartPost.
Schritt 4
Die Leerstandsmitteilung erfolgt über die Schnittstelle zu EverReal, ein Vermietungsauftrag wird angelegt.
Schritt 5
Der Vermietungsprozess von der Anzeigenschaltung bis zur Wohnungsübergabe läuft über EverReal.
Schritt 6
Der neuer Mieter wird über die Schnittstelle in Impower angelegt.
Schritt 7
Die Stammdaten des neuen Mieters werden an casavi übermittelt und der neue Mieter wird in das Kundenportal eingeladen.
Schritt 8
Alle relevanten Informationen sind automatisch übertragen, laufende Prozesse (wie die Übermittlung der UVI-Daten) werden in casavi angestoßen.
Virtuelle Eigentümerversammlung
zusammen mit unseren Partnern
Der Eigentümer Herr Schneider stellt telefonisch einen Antrag zur Tagesordnung der anstehenden Eigentümerversammlung.
Schritt 1
managbl nimmt den Anruf an, schreibt mit und erstellt einen Vorgang in casavi.
Schritt 2
Der Vorgang wird in casavi bearbeitet. Sie fügen das Anliegen dem Vorgang der bereits angelegten Tagesordnung hinzu.
Schritt 3
Die Tagesordnungspunkte werden an Vulcavo übermittelt (bald verfügbar).
Schritt 4
Die Eigentümerversammlung findet über Vulcavo statt, Beschlüsse und Abstimmungsergebnisse werden im Protokoll festgehalten.
Schritt 5
Wichtige Informationen aus der Eigentümerversammlung (z.B. Beschlussergebnisse) werden in den entsprechenden casavi-Vorgang übermittelt (bald verfügbar).
Schritt 6
Sie versenden das Protokoll mit wenigen Klicks über die casavi SmartPost.
Schritt 7
Auch in Impower stehen die Vorgänge zur Bearbeitung bereit – so kann bei positiver Beschlussfassung über die Abrechnung auch die Abrechnungsspitze fällig gestellt werden.
Vorteile von casavi
Bereits mehr als 1.500 Kund:innen erledigen ihre Aufgaben mobil und unabhängig von Öffnungszeiten mit der digitalen Plattform casavi.
Das Mieterportal inklusive App bietet Wohnungsunternehmen einen zentralen und modernen Kommunikationskanal zu ihren Kund:innen.
- Zügige und transparente Kommunikation zwischen allen Stakeholdern schaffen und Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit steigern
- Moderner Markenauftritt dank App und individuell gebrandetes Online-Portal stärken ihr Image als modernes Unternehmen
- Arbeitsaufwand durch Automatisierung und moderne Kommunikationskanäle reduzieren
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Software für Wohnungsunternehmen
casavi ist die zentrale Plattform für die Digitalisierung Ihrer Wohnungsverwaltung. Transparentes und automatisiertes Vorgangsmanagement, ein moderner Markenauftritt, elektronischer Briefversand und die Zentralisierung der Kommunikation innerhalb Ihrer Liegenschaften, sind die Grundlage unserer effizienten Software-Lösung.