Es ist einfach von einer effizienten und funktionierenden Lösung zu reden, aber nackte Zahlen lügen bekanntlich nicht. Wir haben uns das erste Quartal des Jahres 2024 angeschaut, um rauszufinden, wie erfolgreich casavi Kunden ihre Prozesse über die Plattform digitalisieren und welche Funktionen den Arbeitstag effizienter und entspannter gestalten.
Das Fazit ist schnell und einfach gezogen: casavi Kunden sind erfolgreich bei der digitalen Transformationen ihrer Prozesse, die Software ist etabliert und die Zahl der nutzenden Mieter und Eigentümer wächst mit über 1.000 Personen täglich.
Wir haben die wichtigsten Zahlen aus den Bereichen Vorgangsmanagement, hybrider Postversand, Kundenkommunikation und Dienstleistersteuerung für Sie zusammengefasst – überzeugen Sie sich selbst!
MIT KI ODER OHNE: DIGITAL IST DER NEUE STANDARD
Mit effektivem Vorgangsmanagement ganzheitlich digitalisieren
*Zahlen aus Q1 2024: 1. Januar bis 31. März
casavi ist die marktführende Plattform für eine ganzheitliche Digitalisierung in der Immobilien- und Wohnungswirtschaft. Die gängigen Arbeitsschritte klassischer Immobilienverwaltungen und Wohnungsunternehmen werden im Vorgangsmanagement digital abgebildet und so für alle Mitarbeitenden transparent und effizient bereitgestellt.
Im Ergebnis profitieren casavi Kunden von den Möglichkeiten zur Automatisierung und etablierter Standards im Unternehmen.
In Zahlen ausgedrückt: Im ersten Quartal 2024 haben casavi Kunden mehr als 222.000 neue Vorgänge angelegt. Das entspricht über 3.700 Vorgängen pro Werktag, was die Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit der Plattform unterstreicht. Die Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehler, die bei manuellen Prozessen häufig auftreten.
Besonders hervorzuheben ist die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in die casavi Plattform. Über 700 der genannten Vorgänge wurden mithilfe der integrierten KI-Lösungen bearbeitet, was die Effizienz weiter steigert und den Mitarbeitenden ermöglicht, sich auf wertschöpfendere Aufgaben zu konzentrieren. Die KI unterstützt bei der Analyse und Bearbeitung der Vorgänge, wodurch komplexe Aufgaben schneller und präziser erledigt werden.
Das Ziel von casavi ist es, das Vorgangsmanagement für Unternehmen intuitiv und einfach zu gestalten. Durch die digitale Bearbeitung und das Tracking aller Vorgänge ermöglicht casavi eine effiziente und transparente Zusammenarbeit im Team. Die Nutzer der Plattform profitieren von einer klaren Übersicht und können ihre Prozesse besser steuern und optimieren.
Zusammengefasst zeigt casavi eindrucksvoll, wie Digitalisierung und der Einsatz von KI-Lösungen das Vorgangsmanagement beschleunigen. Unternehmen, die auf casavi setzen, verabschieden sich von zeitaufwändigen manuellen Prozessen und setzen auf Effizienz, Transparenz und innovative Technologie.
HYBRIDER POSTVERSAND: MIT DER CASAVI SMARTPOST KLASSISCHER UND DIGITALER VERSAND VEREINT IN EINER ANWENDUNG
So einfach sparen Sie Zeit und Geld
*Zahlen aus Q1 2024: 1. Januar bis 31. März
Neben der Digitalisierung von täglichen Prozessen, setzt casavi auch im Bereich des Briefversands mit ihrer Lösung SmartPost neue Standards. Hier sparen Unternehmen nicht nur Zeit, sondern auch erhebliche Kosten. Zudem verdeutlicht diese Lösung, wie digitales Management die Effizienz steigert und zugleich zur Umweltschonung beiträgt.
Über 4,8 Millionen einzelne Seiten wurden im ersten Quartal 2024 mit der SmartPost, dem elektronischen Briefversand von casavi, digital bereitgestellt. Im Vergleich dazu wurden nur noch 1,1 Millionen Seiten klassisch verschickt, was die deutliche Verlagerung hin zur digitalen Dokumentenbereitstellung unterstreicht. Diese Umstellung spart nicht nur Porto- und Materialkosten, sondern reduziert auch den CO2-Ausstoß erheblich.
Immobilienverwaltungen und Wohnungsunternehmen konnten durch den digitalen Versand rund 417.000 Euro an Portokosten einsparen. Durch diese Optimierung werden nicht nur diese Kosten gesenkt, die eingesparte Zeit durch den vereinfachten Versandprozess noch nicht mitgerechnet.
Zusätzlich konnten rund 33.000 Euro an Materialkosten eingespart werden. Diese Einsparungen ergeben sich aus dem reduzierten Bedarf an Papier und Druckmaterialien. Die Umwelt profitiert von der digitalen Transformation, da weniger Ressourcen verbraucht und weniger CO2 ausgestoßen wird.
Durch die Integration der SmartPost in das casavi Ökosystem wird der Versandprozess vollständig digitalisiert.
So bietet casavi ein breites Angebot an Möglichkeiten, die Kundenkommunikation vollständig digital abzubilden und klassische und digitale Prozesse in einer Plattform zu vereinen.
PERFEKTE SYMBIOSE: RELAY UND CASAVI IN KOMBINATION
Dienstleistersteuerung ging nie schneller!
*Zahlen aus Q1 2024: 1. Januar bis 31. März
Digitale Dienstleistersteuerung: Effizienzsteigerung mit casavi
Neben digitalen Vorgangsmanagement und hybridem Briefversand bietet casavi eine praxisnahe Lösung zur Dienstleistersteuerung an. Diese ermöglicht es Unternehmen, Aufträge effizient zu verwalten und sämtliche Prozesse digital zu steuern.
Über die relay Plattform von casavi haben im ersten Quartal 2024 über 5.600 Dienstleister ihre Aufträge bearbeitet und dafür im Schnitt in rund 8 Minuten gebraucht. Das macht deutlich, wie schnell und effizient die digitale Steuerung abläuft – so bleibt mehr Zeit für wichtigere Aufgaben. Insgesamt wurden mehr als 63.000 Aufträge über die relay/casavi Schnittstelle bearbeitet – die Lösung ist also breit etabliert und funktioniert in der Praxis.
Durch die Verknüpfung von Aufträgen mit dem Vorgangsmanagement in casavi sind alle Prozesse in der Dienstleistersteuerung nahtlos digital abgebildet. Das spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Produktivität erheblich. Immobilienverwaltungen und Wohnungsunternehmen können so ihre Ressourcen optimal nutzen.
Die Einführung der digitalen Dienstleistersteuerung durch casavi ergänzt die bereits erwähnten Vorteile der Digitalisierung im Vorgangsmanagement und Briefversand. casavi bietet ein umfassendes Ökosystem, das die Effizienz und Transparenz in Unternehmen signifikant erhöht und gleichzeitig Kosten spart.
DIE DIGITALE MEHRHEIT
Mehr als 60 Prozent der Nutzer setzen auf das casavi Kundenportal
*Zahlen aus Q1 2024: 1. Januar bis 31. März
Ergänzend zu den Vorteilen der Digitalisierung im Vorgangsmanagement, in der Dienstleistersteuerung und im Briefversand, vereint casavi sämtliche Kommunikationskanäle Ihrer Kunden an einem zentralen Punkt. Dies ermöglicht Ihnen, den Überblick zu behalten und proaktiv zu kommunizieren, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
Mit der Einführung einer neuen App im eigenen Design haben 20 weitere casavi Kunden ihre Kommunikation ausgebaut und verbessert. Mehr als 62.000 Eigentümer oder Mieter nutzen das casavi Kundenportal, was über 1.000 neuen Nutzern pro Werktag entspricht.
Durch die zentrale Verwaltung aller Kommunikationskanäle können Prozesse beschleunigt und die Effizienz gesteigert werden. casavi bietet somit eine umfassende Lösung, die nicht nur Zeit und Kosten spart, sondern auch die Kundenzufriedenheit erhöht.
casavi beweist, dass Digitalisierung und Automatisierung in allen Geschäftsbereichen zu signifikanten Verbesserungen führen können. Von der Dienstleistersteuerung über den Briefversand bis hin zur Kundenkommunikation – casavi ist Ihr Partner für eine moderne und effiziente Zukunft.
