Digitale Immobilien- und Hausverwaltung
Vorgänge online verwalten und nachverfolgen: Vollständige Transparenz bei internen Abläufen durch das intelligente Vorgangsmanagement von casavi. Digitalisieren Sie Ihre Prozesse und behalten Sie dank Cloud-Technologie alle Liegenschaften mit samt der Kundenkommunikation jederzeit von jedem Ort aus im Blick.


Immobilienverwaltung mit Ticketmanagement
Das intelligente Vorgangsmanagement-Modul SmartTask ermöglicht es, individuelle Vorgangsarten und Auftragstypen anzulegen und zu verwalten. Als Immobilien- und Hausverwaltung können Sie so eingehende Kundenanfragen zentral als Vorgang erfassen, externe Dienstleister involvieren und den Vorgang dem zuständigen Mitarbeiter zuweisen. Bearbeiten Sie Ihre Aufgaben schneller und für alle Beteiligten transparent und nachvollziehbar, was die Zahl der regelmäßigen Nach- und Rückfragen signifikant reduziert.
Die wichtigsten Funktionen des intelligenten Vorgangsmanagements
- Vorgefertigte Checklisten für standardisierte Abarbeitung von z.B. Schadensfällen nutzen
- Interne Notizen zur Dokumentation jedes Vorgangs anlegen
- E-Mail Posteingang (einfach neue Vorgänge erstellen)
- Befragungen durchführen und auswerten
- Automatische Zeiterfassung
- Hybride Eigentümerversammlung


Mit KI-Lösungen zu mehr Produktivität in der Immobilienverwaltung
Machen Sie sich bereit für die nächste Stufe der digitalen Immobilienverwaltung! casavi Assist umfasst brandneue Lösungen, die Sie dank künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung noch einfacher, schneller und intuitiver Ihre Arbeit machen lassen.
Alles im Blick mit dem E-Mail Posteingang
Pro-Funktion
E-Mails sind der wichtigste Teil der täglichen Kommunikation in Verwaltungen. Mit der persönlichen E-Mail Inbox erweitern Sie die globale E-Mail Lösung von casavi und fügen Ihre persönliche E-Mail-Adresse Ihrem Account hinzu. So können Sie eingehende E-Mails direkt über die SmartTask bearbeiten und ersparen sich lästige Weiterleitungen oder Programm-Wechsel.
- Persönliche E-Mail Inbox, um aus E-Mails direkt neue Vorgänge zu erstellen oder sie bestehenden hinzuzufügen
- google Suite und Microsoft-Lösungen (Outlook) an casavi anbinden


Automatische Zeiterfassung
Pro-Funktion
Mit der automatischen Zeiterfassung bekommen sie die Möglichkeit, den benötigten Zeitaufwand von Vorgängen in Liegenschaften zu erfassen. So lassen sich Liegenschaften noch genauer auf Rentabilität überprüfen oder zeitbasierte Abrechnungsmodelle einfach umsetzen.
- Automatisches Erfassen von Aktivitäten in offen Vorgängen
- Bearbeiten von bereits erfassten Aktivitäten
- Manuelles hinzufügen von Offline-Aufwendungen, wie Vorort-Terminen
- Vollständige Übersicht von Zeitaufwendungen auf Liegenschaftsebene
Mehr Transparenz und Kundenzufriedenheit, 50% weniger Telefonate: Die GWS GmbH ist Vorreiter bei der Digitalisierung
Case Study mit der Grundstücks- und Wohnungswirtschafts-Service GmbH (GWS): „Mit casavi haben wir es geschafft, alle Anfragen, unabhängig von ihrer Komplexität, in jeweils einem Prozess abzubilden und zu vereinfachen. Meine Mitarbeiter schätzen diese Form der strukturierten Arbeit, ihre Motivation ist spürbar gestiegen.“ Petra Mohns, Geschäftsführerin der GWS GmbH.

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