KI ist keine Zukunftsmusik mehr

Alleine im April 2023 wurden weltweit >1000 KI-Tools veröffentlicht! Eine Zahl, die alleine ausreichen sollte, um zu unterstreichen, dass KI-Lösungen im Alltag von uns allen angekommen sind.

Und das Interesse auf Seite der Nutzer:innen ist riesig. Die KI ChatGPT hat seit ihrem Start alle Zugriffsrekorde gebrochen und mit der erstaunlich simplen Aufmachung vor allem eins klar gemacht: Die Technik ist da und sie funktioniert, sie funktioniert sogar überragend gut.

Bei casavi möchten wir Ihr Partner für die Nutzbarkeit von künstlicher Intelligenz und Automatisierung in der Immobilienwirtschaft sein. Das Potential ist enorm und auch hier keine Zukunftsmusik!

Der Einfluss von Software und künstlicher Intelligenz in Zeiten des Fachkräftemangels

Die Immobilienbranche boomte bis 2022, doch Personal- und Fachkräftemangel sowie steigende Arbeitsbelastung erschweren den Arbeitsalltag der Immobilienverwalter:innen. Unser kostenloses Whitepaper bietet nicht nur Hilfestellung, sondern beleuchtet auch die folgenden Schlüsselfaktoren:

  • Die entscheidende Rolle einer effizienten Softwarelösung
  • Die Auswirkungen von künstlicher Intelligenz auf den Arbeitsalltag
  • Wirksame Handlungsempfehlungen zur Personalgewinnung und -bindung.

Haben Sie Interesse an unseren Empfehlungen? Dann füllen Sie das nebenstehende Formular aus und laden Sie das Whitepaper kostenlos herunter.

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Nachrichten von der KI zusammenfassen lassen

Klassisches Beispiel aus dem Tagesgeschäft jeder Immobilienverwaltung: Ein grundsätzlich simples Anliegen wird in einer E-Mail geschildert, vom Verfasser aber in allerhand Begleittext verpackt. In der Praxis vergehen schnell mehrere Minuten, bis Sie erfasst haben, worum es dem Verfasser der E-Mail eigentlich geht.

Eines der einfachsten Einsatzgebiete aktueller KI-Lösungen ist das Erfassen und Verarbeiten von Texten und hier setzt auch unsere erste casavi Assist-Integration an: Mit einem Klick fasst die KI die eingegangene E-Mail für Sie zusammen und gibt Ihnen alle wichtigen Infos, um den entsprechenden Vorgang zu eröffnen.

Mit einem Klick persönlich und individuell reagieren

Mehr Zeit als beim Lesen von Nachrichten, vergeht beim Verfassen der entsprechenden Antwort. Auch dabei kann Sie die KI natürlich unterstützen.

Mit einem Klick im Textfenster rufen Sie den digitalen Assistenten an Ihre Seite und lassen sich die Antwort vorformulieren. Sind Sie mit der Antwort zufrieden, können Sie direkt auf Absenden drücken – natürlich können Sie den automatisch erstellten Text auch noch bearbeiten.

Der ganz große Vorteil: Unpersönliche Templates gehören der Vergangenheit an – die KI antwortet ganz persönlich auf das Anliegen. Der Stil der Antwort lässt sich dabei individuell beeinflussen. Ist Ihnen ein förmlicher Stil wichtig oder legen Sie Wert auf einen humorvollen Unterton? Die KI kann hier entsprechend reagieren.

Der intelligente Anrufbeantworter mit casavi Partner MANGBL.AI

Die Stärke von KI-Lösungen ist, dass sie sich an andere Systeme anbinden lassen und so völlig verschiedene Zwecke erfüllen können. Die KI von MANGBL.AI binden wir bei casavi an, um automatisiert Anrufe entgegen zu nehmen. Der Anrufer kann sein Anliegen am Telefon schildern. Statt wie bisher die Aufnahme des Anrufs durch echte Mitarbeitende später abhören zu lassen, erstellt die KI automatisch ein Ticket im Vorgangsmanagement (SmartTask) – von hier aus kann das Anliegen direkt weiter bearbeitet werden.

So können Sie ganz einfach Telefonservice 24/7 unabhängig von Bürozeiten anbieten und sich auf die tatsächliche Bearbeitung des Vorgangs konzentrieren.

Beeindruckende Möglichkeiten
zum Greifen nahe

Die ersten praktischen Beispiele erleichtern Ihren Alltag schon enorm, mit den Möglichkeiten von KI-Technologie stehen wir aber noch ganz am Anfang: Die Liste an Ideen wird beinahe täglich länger. Hier nur ein paar Ansätze, wie KI bei casavi in Zukunft zum Einsatz kommen könnte.

FAQ

Sind ChatGPT und andere KI-Lösungen mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vereinbar?

Kurz gesagt: Derzeit Ja – wichtig bei dieser Frage ist die Art der Anbindung. Öffentlich diskutiert und in einigen Ländern auch zeitweise deswegen verboten war/ist die Nutzung der öffentlichen Chat-Eingabe, da diese zum Trainieren der KI verwendet wird und so persönliche Daten verarbeitet. casavi Assist-Funktionen nutzen technisch andere Schnittstellen.

Kann ich casavi auch weiter ohne den Einsatz von künstlicher Intelligenz nutzen?

Alle Assist-Funktionen sind so konzipiert, dass sie für Sie eine optionale Unterstützung sind. Sollten Sie Bedenken bei der Verwendung von künstlicher Intelligenz haben, können Sie casavi weiterhin auch ohne KI-Unterstützung nutzen.

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